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董事長致辭：

品質(zhì)和創(chuàng)新是一種習(xí)慣

習(xí)慣，就《辭?！返慕忉尲词窃凇耙欢l件下完成某項活動的需要或自動化的行為模式”，這種狀態(tài)可以通過有意識練習(xí)形成，也可以是無意識地多次重復(fù)或只經(jīng)歷一次就形成，并且習(xí)慣一經(jīng)養(yǎng)成，若遭到破壞會產(chǎn)生不愉快或不安的感覺。而對祥鑫來說，品質(zhì)和創(chuàng)新是祥鑫的習(xí)慣，而且這種習(xí)慣是經(jīng)過祥鑫全體職員工多年努力、奮斗和修養(yǎng)形成的。

不管何時何地，祥鑫的首要任務(wù)就是堅決做好產(chǎn)品的品質(zhì)，使之因切合客戶需求而經(jīng)得起任何競爭。五金、汽車行業(yè)永遠(yuǎn)都不會倒閉，因為有需求；為什么每天都有企業(yè)倒閉，因為品質(zhì)不過關(guān)。什么是好品質(zhì)？客戶永遠(yuǎn)是上帝，其需求則是定義“好品質(zhì)”的唯一出發(fā)點，而不是什么行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、國家標(biāo)準(zhǔn)，更不是高科技、高技能。只有緊緊把握客戶的需求點，并切實為之而努力，我們才能成為客戶最佳的供應(yīng)商，特別是在這個微利時代。

如何做好品質(zhì)？那必須從人員素質(zhì)提升著手。祥鑫秉承“謙虛、有禮、感恩、學(xué)習(xí)”的用人方針，提倡“能上能下”，即讓賢。任何管理人員均應(yīng)時刻思考、分析并評價自身水平是否能夠做到好品質(zhì)，符合客戶的切身需求，否則就應(yīng)當(dāng)考慮“讓賢”，使得有能力的人員能夠充分發(fā)揮實力，真正做到“為客戶創(chuàng)造價值，為員工創(chuàng)造機會”。

好品質(zhì)能夠符合客戶需求，為企業(yè)帶來訂單；而創(chuàng)新則是創(chuàng)造需求，讓客戶多一種不得不選的選擇。自成立以來，祥鑫公司一直將創(chuàng)新作為企業(yè)的生命線，時刻緊跟本行業(yè)的研發(fā)前沿，與多所知名高校建立產(chǎn)學(xué)研合作基地，已經(jīng)成為本行業(yè)本地區(qū)的佼佼者。

而更使我感動的是，祥鑫的每一個員工都是有心人、用心人，從每一個小事做起，將改變工作環(huán)境、方法、技術(shù)作為工作的常態(tài)。這種勤于思考、勇于創(chuàng)新并持之以恒的態(tài)度，即我們所說的習(xí)慣，才是祥鑫的靈魂所住，也是祥鑫追求卓越、追求可持續(xù)發(fā)展的根基。

習(xí)慣的力量是可怕的。如果沒有品質(zhì)和創(chuàng)新，祥鑫可能就失去了前進(jìn)的方向，并可能在原地上惴惴不安而不知所為。萬幸祥鑫一向保持著這種習(xí)慣，也已內(nèi)含于祥鑫的骨髓、外露于祥鑫每一個員工的身體力行，而祥鑫亦在“品質(zhì)和創(chuàng)新”習(xí)慣的路上抬頭挺胸，走向更美好的未來。

                                                                                                                        （本文由東莞市中科計量科技有限公司整理發(fā)出）